Riprende la valutazione del turismo in Uganda a livello nazionale

L' Uganda Tourism Board (UTB) ha annunciato un esercizio di classificazione e valutazione a livello nazionale a Kampala, Uganda, durante una conferenza stampa presso la sede centrale dell'UTB. Per viaggiare in Uganda, dovrai ottenere un visto ugandese . Il tipo specifico di visto di cui hai bisogno sarà determinato da vari fattori, tra cui la tua nazionalità, lo scopo della tua visita e la durata del tuo soggiorno previsto. 

Statistiche turistiche dell'Uganda 1995-2021

Fase uno: copertura dei principali hub turistici

La prima fase dell'esercizio completo di classificazione e valutazione riguarda i seguenti principali centri turistici in Uganda:

Kampala

• Kampala
• Entebbe
• Jinja
• Masaka
• Mbarara
• Portale del Forte
• Mbale

Questo esercizio è importante per garantire la garanzia della qualità nel settore turistico dell'Uganda e migliorare la qualità delle strutture ricettive e di ristorazione per i visitatori. Il governo sta adottando misure per migliorare la qualità del turismo nel paese.

Importanza della classificazione e della valutazione

Il CEO di UTB ha sottolineato l'importanza fondamentale dell'esercizio di classificazione e valutazione per il settore turistico dell'Uganda. Questo esercizio funge da perno per diversi motivi:

• Applicazione degli standard

L'UTB garantisce che le aziende turistiche rispettino gli standard, migliorando la sicurezza e la qualità per i visitatori e la reputazione del turismo ugandese.

• Regolamentazione e licenze

L'esercizio comporta la registrazione, l'ispezione, la concessione di licenze e la classificazione delle imprese turistiche. Questa funzione di regolamentazione non solo mantiene la qualità, ma elimina anche le strutture scadenti o non sicure. Contribuisce a un'esperienza più sicura e piacevole per i turisti.

• Migliorare la competitività

La classificazione e la classificazione rafforzano la competitività dell'Uganda a livello mondiale, evidenziando un impegno verso l'eccellenza che attrae più turisti, con conseguente aumento degli arrivi e dei ricavi.

• Attrarre investimenti

Un settore turistico ben classificato e valutato attrae investimenti, migliorando le infrastrutture e apportando benefici ai turisti e all'economia locale.

• Opportunità di marketing

La classificazione consente agli operatori turistici di commercializzare le proprie strutture entro gradi accreditati. Ciò conferisce loro un vantaggio competitivo, mostrando il loro impegno per la qualità. Aiuta inoltre i turisti a fare scelte consapevoli, contribuendo alla loro soddisfazione.

• Allineamento con gli standard internazionali

La classificazione allinea l'Uganda agli standard turistici internazionali, attraendo turisti internazionali che fanno affidamento su tali standard e promuovendo la cooperazione regionale con i vicini dell'Africa orientale.

Supporto al settore privato

Il supporto del settore privato, rappresentato dall'UHOA , è fondamentale per il successo dell'iniziativa di classificazione e valutazione. Ecco perché è importante:

• Sforzo collaborativo

La collaborazione tra UTB e gli albergatori è fondamentale e apporta vantaggi sia alle aziende sia all'intero settore, promuovendo elevati standard qualitativi in ​​Uganda e attirando più turisti e fatturato.

L'alloggio come componente cruciale

L'alloggio è una delle componenti fondamentali delle cinque " A " del turismo, insieme ad attrazioni, servizi, attività, accessibilità e sistemazione. 

IL CURIOSO

È la pietra angolare che può influenzare notevolmente le esperienze e le decisioni dei visitatori. Strutture ricettive di alta qualità sono fondamentali per attrarre turisti e guidare la crescita del settore.

Migliorare l'esperienza degli ospiti e gli standard internazionali

Il direttore esecutivo dell'UHOA sottolinea l'importanza della classificazione:

• Allineamento con gli standard internazionali

Ciò non solo attrae visitatori internazionali, ma garantisce anche che il settore soddisfi le loro aspettative. Supporta anche le strategie di prezzo degli hotel, creando un impatto positivo migliorando la qualità complessiva dei prodotti e dei servizi offerti ai turisti.

Efficienza attraverso la tecnologia

Dotare i team di valutazione sul campo di apparecchiature ICT avanzate e sistemi di classificazione automatizzati aumenta l'efficienza del processo di valutazione:

• Valutazione semplificata

Questo impegno verso strumenti moderni rafforza la dedizione di UTB all'applicazione di protocolli standard per la crescita e il benessere del settore turistico. Consente valutazioni più accurate e coerenti, a vantaggio sia degli operatori turistici che dei visitatori.

Informazioni sull'Uganda Tourism Board

L' Uganda Tourism Board (UTB), fondato nel 1994 e rivisto nel Tourism Act del 2008, svolge un ruolo fondamentale nella promozione e nel marketing dell'Uganda a livello mondiale. 

Garantisce la qualità delle strutture turistiche, facilita gli investimenti turistici e promuove la collaborazione del settore privato. 

L'esercizio di classificazione e valutazione a livello nazionale, supportato dalla tecnologia e dagli standard internazionali, mira a migliorare la qualità e la competitività del turismo dell'Uganda, rendendolo una destinazione di prim'ordine per i visitatori di tutto il mondo.

Domande frequenti

Qual è lo scopo dell'attività di classificazione e valutazione avviata dall'Uganda Tourism Board (UTB)?

L'esercizio di classificazione e valutazione di UTB mira a valutare e standardizzare la qualità delle strutture e dei servizi turistici in Uganda. Garantisce che l'alloggio, tra gli altri aspetti, soddisfi gli standard internazionali, rendendo l'Uganda una destinazione turistica più competitiva e attraente.

Quando è iniziato il processo di valutazione e classificazione e quali ambiti copre?

L'esercitazione è iniziata il 1° agosto e si è conclusa il 4 settembre 2023. La prima fase ha coperto aree chiave, tra cui Kampala, Entebbe, Jinja, Masaka, Mbarara, Fort-portal e Mbale.

In che modo questo esercizio può essere utile agli albergatori e agli operatori turistici?

Gli albergatori e gli operatori turistici che partecipano al processo di classificazione possono aumentare il valore dei loro investimenti. La classificazione offre un'opportunità di commercializzare le loro strutture all'interno di gradi accreditati, attraendo più visitatori e migliorando le loro prospettive commerciali.

Quale ruolo svolge l'UTB nell'applicazione e nel monitoraggio degli standard nel settore turistico?

UTB ha il mandato di far rispettare e monitorare gli standard, registrare, ispezionare, concedere licenze e classificare le imprese turistiche. Questo ruolo assicura che il settore mantenga elevati standard di qualità, il che a sua volta contribuisce alla soddisfazione dei visitatori e alla crescita del settore.

In che modo l'attività di valutazione e classificazione è in linea con gli standard internazionali e le aspettative degli ospiti?

Aiuta a gestire le aspettative degli ospiti assicurandosi che i prodotti e i servizi turistici soddisfino i criteri di qualità stabiliti. Ciò, a sua volta, supporta i sistemi di prezzo degli hotel e migliora l'esperienza complessiva degli ospiti.

Quali miglioramenti tecnologici sono stati implementati per semplificare il processo di valutazione e classificazione?

I team di valutazione sul campo sono stati dotati di apparecchiature ICT precaricate con un sistema di classificazione automatizzato. Questo aggiornamento tecnologico garantisce efficienza ed efficacia nello svolgimento del processo di valutazione, rendendolo più fluido e accurato.

In che modo questo esercizio contribuisce al posizionamento dell'Uganda come destinazione turistica competitiva nella regione dell'Africa orientale?

L'esercizio di classificazione e valutazione è in linea con l'articolo 115(2) del Trattato dell'Africa orientale, in cui gli stati partner collaborano per migliorare la qualità delle strutture ricettive e di ristorazione. Questo sforzo collaborativo rafforza la posizione dell'Uganda come destinazione turistica competitiva all'interno della regione.